BSA AB
Skräddarsydd brandskyddsportal med offline-stöd
Introduktion
BSA AB i Göteborg arbetar med brandskyddskontroll ute hos sina kunder. De säkerställer att utrymningsskyltar lyser, att brandsläckare är trycksatta och godkända, och att övrig brandskyddsutrustning är intakt och uppfyller svenska regelverk. Verksamheten bygger på återkommande ronder, dokumentation och tydlig spårning av åtgärder.
Innan vi inledde samarbetet var det dagliga arbetet byggt kring ett generellt system som aldrig utformats för brandskyddsinspektion. För att få det att fungera hade BSA AB över åren satt ihop egna kringlösningar, manuella rutiner och dokumentmallar. Det fungerade men var svåröverskådligt, skapade dubbelarbete och gjorde det krångligt för kunderna att själva ta del av sin dokumentation.
Ett återkommande problem var dessutom anslutningen. Brandskyddsutrustning sitter ofta i källare, tekniska utrymmen och garage där mobilnätet är svagt eller saknas helt. När anslutningen tappades mitt i en rond avbröts arbetet, data hann inte sparas och inspektören eller kunden fick börja om.
Det vi byggde åt BSA AB var en skräddarsydd webbportal som ersätter det gamla arbetssättet och som följer hur de faktiskt arbetar i fält och vid administrationen, snarare än att tvinga in dem i logiken hos ett generellt system.
Funktioner
-
Skalbar webbportal där BSA AB administrerar samtliga kunder, anläggningar och utrustning på ett ställe.
-
Separat kundinloggning så att kunderna själva sköter sin dokumentation och sin utrustning.
-
Mobilanpassat gränssnitt för rondering, där inspektör eller kund går runt med telefonen och kontrollerar varje enhet.
-
Offline-stöd som lagrar all inmatad data lokalt på enheten och synkar automatiskt mot servern när anslutningen återkommer.
-
Automatiska påminnelser till kunderna när det är dags att inspektera utrustning.
-
Incidenthantering där avvikelser följs från rapportering till åtgärd, med möjlighet att tilldela ärenden till specifika medarbetare.
-
Arkitektur byggd för att kunna växa med fler kunder och fler anläggningar utan att prestandan försämras.
Projektresultat
BSA AB har gått från ett system där arbetssättet fick anpassas efter verktyget, till ett system där verktyget är anpassat efter arbetssättet. Resultatet är en portal som gör exakt det den ska och inget mer.
Anpassad efter brandskyddsarbetet
Tidigare användes ett generellt verktyg som krävde manuella kringlösningar för i stort sett varje moment. I den nya portalen är ronder, kontrollpunkter, intervall och dokumentationskrav modellerade utifrån hur en brandskyddsinspektion faktiskt går till och vad svenska regelverk kräver. Det innebär färre felkällor och en tydligare process från första kontroll till slutförd åtgärd.
Offline först, synk när det går
Eftersom utrustning ofta finns i utrymmen där mobilnätet är svagt eller helt saknas byggdes systemet för att fungera även utan anslutning. När en inspektör eller kund går en rond i ett källarplan utan signal sparas allt lokalt på enheten. Så fort anslutningen kommer tillbaka skickas datan automatiskt till servern. Inget arbete tappas, inget behöver göras om, och användaren behöver inte tänka på det.
Automatisk uppföljning och incidenthantering
Portalen skickar automatiskt ut påminnelser till kunderna när intervallet för en kontroll närmar sig. Hittas en avvikelse under ronden registreras den som en incident med tydlig status. Incidenten kan sedan tilldelas en specifik medarbetare och följas hela vägen från rapport till åtgärdat. Det ger spårbarhet, jämnare arbetsbelastning och dokumentation som håller över tid.
Skalbar arkitektur
Portalen är byggd för att hantera ett växande antal kunder, anläggningar och inspektioner utan att prestandan försämras. Tunga listor och rapporter laddas effektivt och systemet driftas på ett sätt som prioriterar driftsäkerhet. Genom att hålla kodbasen ren och fokuserad blir den även enklare att underhålla och vidareutveckla över tid.
Tillgänglighet och hållbar utveckling
Portalen är utvecklad enligt principerna för hållbar webbutveckling. Det innebär lättviktig kod, sparsamt med tredjepartsbibliotek och ett gränssnitt som fungerar bra även på mindre kraftfulla enheter och svaga nät. Tillgänglighetsaspekter har vägts in löpande, vilket är särskilt viktigt i ett system som används av många olika personer i många olika miljöer.
Före och efter
| Område | Tidigare | Idag |
|---|---|---|
| Systemstöd | Generellt verktyg med manuella kringlösningar | Skräddarsydd portal byggd för brandskyddsarbete |
| Mobilanvändning på fältet | Avbrutet arbete vid svag anslutning | Lokal lagring med automatisk synkning |
| Påminnelser | Manuell bevakning av intervall | Automatiska utskick till kunderna |
| Avvikelser | Spårning i separata dokument | Komplett incidentflöde med ansvarig medarbetare |
| Kunddokumentation | Spridd och svår att överblicka | Samlad och tillgänglig via egen kundinloggning |
| Skalbarhet | Begränsad av verktyget | Byggd för fler kunder och anläggningar |
Förbättringen kommer ur ett medvetet val. Genom att ta bort det som inte hör hemma i ett brandskyddssystem och bygga vidare på det som verkligen behövs har BSA AB idag ett system som gör precis det det ska och inget annat. Det är grunden för en hållbar digital lösning.
Max Wallberg
Medgrundare, Sälj
Vi ringer upp dig (30-60 min)
Redo att förverkliga din nästa stora idé? Vi ser fram emot att höra om ditt projekt! Fyll i vårt korta formulär, så ringer Max upp dig och pratar om hur vi kan göra din vision till verklighet.