Det här lär du dig
Cirka 16 procent av världens befolkning har en betydande funktionsnedsättning. I Sverige rör det sig om mellan 1,5 och 2 miljoner personer – det är inte en nischgrupp, det är en av sex besökare.
Tillgänglighet och SEO är samma sak: sökmotorer läser HTML-strukturen, attributen och den semantiska uppmärkningen precis som en skärmläsare gör.
WebAIM:s undersökning av en miljon startsidor visar att över 95 procent har detekterbara WCAG-fel – och sex felkategorier står för cirka 96 procent av alla problem.
Lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (LPTT) trädde i kraft den 28 juni 2025 och kan ge sanktionsavgifter på miljonbelopp.
De flesta företag som beställer en ny webbplats tänker på design, varumärke och konvertering. Få ställer frågan som faktiskt avgör hur stor del av marknaden de når: kan alla besökare använda sajten? Svaret är nästan alltid nej. Och konsekvensen är att en betydande andel betalande kunder lämnar utan att ens hinna bli kunder.
Det här är inte en moralisk text om att göra rätt. Det är ett affärsargument. Tillgänglighet handlar om vilka som kan handla av dig, vilka som hittar dig via Google, och hur väl din webbplats faktiskt fungerar tekniskt.
Den marknad du redan har, men inte når
Enligt WHO lever ungefär 16 procent av världens befolkning med någon form av betydande funktionsnedsättning. I Sverige rör det sig om mellan 1,5 och 2 miljoner personer beroende på hur man räknar. Det är inte en nischgrupp. Det är en av sex personer som besöker din webbplats.
Lägg därtill att Sverige, liksom resten av Europa, har en åldrande befolkning. Över 20 procent av EU:s invånare är 65 år eller äldre. Med åldern följer ofta nedsatt syn, försämrad finmotorik och långsammare kognitiv bearbetning. Personer som för fem år sedan klickade sig fram utan problem behöver i dag större kontraster, tydligare knappar och enklare språk. De har samma köpkraft som tidigare. Frågan är om din webbplats fortfarande fungerar för dem.
Räknar man in tillfälliga funktionsnedsättningar, alltså brutna armar, migränattacker, en högljudd pendlartågsmiljö eller en solbelyst mobilskärm, så är andelen som någon gång stöter på tillgänglighetshinder betydligt högre. Var fjärde europé upplever någon form av funktionsnedsättning, permanent eller tillfällig.
Varför kunder försvinner utan att du märker det
En otillgänglig webbplats genererar sällan klagomål. Den genererar tystnad. Användaren som inte kan navigera med tangentbord försöker inte två gånger. Användaren med skärmläsare som möts av otaggade bilder och tomma länkar går vidare till nästa sökresultat. Användaren med dyslexi som möter en sida med dålig kontrast och kompakt text tappar tråden och stänger fliken.
Click-Away Pound-undersökningen visar att nästan 7 av 10 användare med funktionsnedsättning lämnar en webbplats omedelbart om den är svår att använda. De återkommer inte. De delar inte heller sin negativa upplevelse i recensioner, vilket gör att problemet förblir osynligt för företaget.
Konsekvensen är att din analytics-data inte berättar hela sanningen. En låg konverteringsgrad bland besökare som använder hjälpmedel registreras inte som ett accessibility-problem. Den ser bara ut som vanligt bortfall.
Sökmotorer ser din sida som en skärmläsare
Det här är den punkt där tillgänglighet och SEO blir samma sak.
En sökmotor som Google läser inte din sida visuellt. Den läser HTML-strukturen, attributen och den semantiska uppmärkningen, precis som en skärmläsare gör. När din webbplats saknar alt-texter, har felaktig rubrikhierarki, tomma länkar eller knappar utan tillgängliga namn, så förlorar både skärmläsaren och sökmotorn sammanhanget.
Konkret betyder det att de tekniska bristerna som hindrar en synskadad användare från att förstå sidan är samma brister som gör det svårt för Google att förstå vad sidan handlar om. WebAIM:s undersökning av en miljon startsidor visade att över 95 procent har detekterbara WCAG-fel. De vanligaste felen är låg kontrast, saknade alt-texter, omärkta formulärfält och tomma länkar. Varje sådant fel är samtidigt en SEO-försämring.
Tillgänglig HTML är välstrukturerad HTML. Korrekta rubriknivåer hjälper användare att navigera och hjälper sökmotorer att förstå innehållets hierarki. Beskrivande länktexter underlättar för skärmläsaranvändare och fungerar som starka relevanssignaler i sökindexeringen. Alt-texter beskriver bilder för synskadade och samtidigt för bildsökmotorer.
Det här blir bara viktigare i takt med att AI-baserade sökmotorer och svarsmaskiner växer. Modeller som tolkar webbinnehåll förlitar sig på samma semantiska struktur som skärmläsare. En sajt som är otillgänglig är också svår att citera för en AI-driven sökmotor.
Tillgänglighet, prestanda och teknisk kvalitet hänger ihop
Det finns ett mönster som blir tydligt när man arbetar med både hållbar webbutveckling och tillgänglighet. Webbplatser som är välbyggda tekniskt tenderar att vara både snabbare, mer tillgängliga och mer hållbara.
En sajt byggd statiskt med ren HTML och minimalt med JavaScript laddar snabbt på äldre enheter och mobila uppkopplingar. Den fungerar bättre för användare med kognitiva svårigheter eftersom den är förutsägbar. Den belastar mindre på datacenter och elnät, vilket är centralt för digital hållbarhet. Och den är lättare att göra tillgänglig eftersom strukturen är ren från start.
Webbplatser som däremot är överlastade med tunga ramverk, komplex klientside-rendering och komponenter som rapporteras med ARIA på fel sätt tenderar att ha sämre tillgänglighet. WebAIM-data visar till och med att sidor med felaktigt använd ARIA i genomsnitt har fler tillgänglighetsfel än sidor utan ARIA alls.
Slutsatsen är obekväm men användbar: dålig tillgänglighet är ofta en symptom på dålig teknisk kvalitet generellt. Och det syns i prestanda, SEO och användarupplevelse.
Lagkravet är här, men det är inte huvudpoängen
Den 28 juni 2025 trädde lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, LPTT, i kraft i Sverige. Den implementerar EU:s tillgänglighetsdirektiv, även känt som European Accessibility Act. Lagen omfattar bland annat e-handel, banktjänster, biljettsystem, e-böcker och elektroniska kommunikationstjänster. Mikroföretag med färre än tio anställda och under två miljoner euro i omsättning är undantagna.
Sanktionsavgifter kan i allvarliga fall uppgå till miljonbelopp, och tillsynsmyndigheten är Post- och telestyrelsen.
Men juridiken är inte det starkaste argumentet. Det starkaste argumentet är att tillgänglighet och affär pekar åt samma håll. Företag som anpassar sina webbplatser når en större marknad, presterar bättre i sök, har snabbare sajter, lägre supportbelastning och en starkare varumärkesposition.
Vet du hur långt din webbplats är från en god tillgänglighetsnivå?
Vi gör WCAG-genomgångar som identifierar de tekniska bristerna – och prioriterar åtgärderna efter vilka som ger mest effekt på affär och SEO.
Var börjar man?
Du behöver inte göra allt på en gång. Sex felkategorier står för cirka 96 procent av alla tillgänglighetsfel som upptäcks i automatiserade skanningar. Att åtgärda dessa ger en oproportionerligt stor effekt:
Låg textkontrast – text som inte når WCAG:s kontrastvärden mot sin bakgrund.
Saknade alt-texter på bilder – bilder som förmedlar information men inte beskrivs för skärmläsare eller sökmotorer.
Omärkta formulärfält – fält utan tillgängligt namn, så att användaren inte vet vad som ska fyllas i.
Tomma länkar – länkar utan synlig eller tillgänglig text, ofta länkade ikoner utan etikett.
Tomma knappar – samma problem som tomma länkar, men på interaktiva kontroller.
Saknad språkdeklaration på dokumentet – avsaknad av
lang-attribut på<html>, vilket bryter både uttal i skärmläsare och hyphenation.
Att gå igenom dessa områden är ofta första halvdagen i ett tillgänglighetsarbete. Resten är systematik, manuella kontroller och ett perspektivskifte i hur ny funktionalitet utvecklas.
Sammanfattning
Tillgänglighet är inte en kostnad du tar för en liten grupp. Det är ett sätt att utöka din marknad, förbättra din synlighet i sök, höja den tekniska kvaliteten på din webbplats och möta lagkraven samtidigt. De företag som förstår det här tidigt får en strukturell fördel som blir svårare att hämta in ju längre konkurrenterna väntar.
Vill du gå vidare?
Om du vill veta hur långt din egen webbplats är från en god tillgänglighetsnivå, börja med en enkel WCAG-genomgång av startsidan och de viktigaste konverteringsflödena. Vi på Sustainable WWW Sweden AB arbetar med just den här typen av kombinerade tillgänglighets-, prestanda- och hållbarhetsanalyser. Läs mer om vår WCAG- och tillgänglighetstjänst, eller hör av dig direkt om du vill ha hjälp att tolka resultaten.
Michael Andersen
Medgrundare & Webbutvecklare
Michael bygger hållbara webbplatser och skriver om skärningspunkten mellan webbutveckling och miljöpåverkan.
